• التخطيط: هو تحديد الأهداف المستقبلية ووضع الوسائل اللازمة لتحقيقها.

• أهمية التخطيط:

  • يقلل من المخاطر.

  • يوضح الرؤية المستقبلية.

  • يضمن استغلال الموارد بكفاءة.

• أنواع التخطيط:

  1. استراتيجي (طويل المدى).

  2. تكتيكي (متوسط المدى).

  3. تشغيلي (قصير المدى).

• خطوات وضع خطة فعالة:

  • تحديد الهدف.

  • تحليل البيئة.

  • اختيار البدائل.

  • التنفيذ والمتابعة.

الملخص: التخطيط هو الطريق الذي يرسم المستقبل للمنظمة.